Smart Call System – Meno chiamate, più tempo per i pazienti
Lasci che lo Smart Call System gestisca il flusso delle chiamate telefoniche, dandoLe più tempo per concentrarsi sulla cura dei pazienti.
Cosa può ottenere con il sistema di chiamate intelligenti?
I medici gestiscono in media 50 chiamate al giorno – circa una ogni 10 minuti. Il nostro sistema di chiamate intelligenti aiuta a ripristinare la tranquillità nel Suo studio. E molto altro ancora.
Chiamate Sotto Controllo
A volte può essere difficile per i pazienti raggiungere il Suo studio. Con lo Smart Call System, possono sempre mettersi in contatto. I pazienti lasciano semplicemente un messaggio e il sistema lo trascrive automaticamente nell'app Medevio.
Tranquillità sul lavoro
Lo squillo dei telefoni è sostituito dal silenzio, permettendoLe di concentrarsi sulla cura dei pazienti. Può tornare alle chiamate registrate in un momento da Lei dedicato e gestirle tutte insieme.
Convenienza per i Pazienti Anziani
L'app Medevio è talmente intuitiva che anche gli anziani riescono a navigarla facilmente. Tuttavia, alcuni potrebbero comunque preferire le chiamate telefoniche. Lo Smart Call System consente loro di contattare il Suo studio senza aumentare il Suo carico di lavoro.
Scopra Chi Sta Chiamando
Lo Smart Call System può identificare qualsiasi paziente con un numero salvato nei Suoi registri. In questo modo, sa esattamente chi ha chiamato e cosa ha già discusso con loro.
Tutto in Un Unico Posto
Le trascrizioni delle telefonate sono archiviate nell'app Medevio insieme ad altre richieste dei pazienti. Questo Le offre una panoramica chiara e organizzata di tutte le richieste in un unico posto.
Nessun Investimento Significativo
Non è necessario acquistare costose segreterie telefoniche che occupano spazio. Lo Smart Call System è virtuale e, se non serve più, può disdirlo in qualsiasi momento.
Facile da configurare, semplice da usare
Lo Smart Call System diventerà uno strumento indispensabile in qualsiasi pratica. Come funziona?
Trascrizione Automatica dei Messaggi
I pazienti vengono informati quando non è in grado di rispondere al telefono e il loro messaggio viene registrato. Può quindi leggere la trascrizione automatica o ascoltare la registrazione della chiamata nell'app Medevio.
Tutte le Richieste in Un Unico Posto
Le chiamate registrate vengono aggiunte all'elenco di tutte le richieste dei pazienti, ma rimangono chiaramente etichettate. In questo modo, ha tutto organizzato in un unico luogo all'interno dell'app Medevio.
Attivazione Personalizzata
Scelga i termini o i requisiti in base ai quali le chiamate verranno reindirizzate allo Smart Call System. Ad esempio, dopo 10 secondi senza risposta o al di fuori dell'orario d'ufficio.
Funzionalità che apprezzerà
Messaggio di Saluto Personalizzato
Nella versione Essential dello Smart Call System, riceve un messaggio di benvenuto per i pazienti. Se opta per il sistema avanzato, possiamo includere messaggi diversi per l'orario di ufficio, dopo l'orario di ufficio e persino durante le festività.
Integrazione Flessibile
Lo Smart Call System può essere attivato su qualsiasi numero di telefono, che si tratti di un cellulare o di una linea fissa.
Opzioni del Tastierino Telefonico per i Pazienti
La versione Professional dello Smart Call System consente ai pazienti di scegliere tra opzioni predefinite del tastierino. Decida quali opzioni desidera offrire ai Suoi pazienti.
Cosa dicono i medici dello Smart Call System
Medevio, e in particolare lo Smart Call System, ha garantito un funzionamento fluido nel nostro studio, poiché non siamo più costantemente interrotti da telefoni che squillano. Questo mi permette di lavorare con calma e concentrarmi sulla preparazione dei pazienti per gli esami e sulla loro educazione, il che richiede un ambiente tranquillo.
Iva Dlouhá, Infermiera, Medicina Generale
Lo Smart Call System ci consente di rispondere ai pazienti urgenti affrontando anche le richieste di appuntamenti, prescrizioni e altro in un momento opportuno. Riceviamo feedback positivi dalla maggior parte dei pazienti, e persino i nostri pazienti più anziani si sono abituati a comunicare in questo modo.
MUDr. Dušan Poulíček, Gastroenterologia
Prezzi
Piano Essenziale
Registratore intelligente con un singolo prompt
Un prompt per i pazienti
Trascrizione automatica delle chiamate
Piano Avanzato
Registratore intelligente con più prompt, impostazioni vacanza
Tutto incluso dal piano precedente
Diversi prompt durante l'orario di ufficio e dopo l'orario
Accesso prioritario per determinati numeri (passate sempre attraverso)
Prompt personalizzato durante le vacanze
Prompt personalizzato per pazienti con una richiesta esistente
Piano Professionale
Prezzi personalizzati a partire da
129 EUR
meseTutto incluso dal piano precedente
Chiamate in uscita e in entrata tramite l'app mobile Medevio
Identificazione del chiamante per i pazienti
300 minuti di chiamate in uscita, chiamate in entrata illimitate
Cronologia delle chiamate nel profilo del paziente
Cartelle cliniche nell'app mobile
Opzioni di pulsanti per i pazienti
Funzionalità aggiuntive secondo la Sua richiesta
Archiviazione registrazioni chiamate
Trascrizione o riepilogo della chiamata
Inoltro di chiamata
Prezzi IVA inclusa. Le chiamate in uscita che superano il piano sono addebitate a 4 centesimi al minuto, IVA esclusa. L’attivazione dello Smart Call System è possibile con qualsiasi piano Medevio.
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